NVIDIA وServiceNow يُطلقان Project Arc: وكيل ذكاء اصطناعي مستقل لأجهزة المؤسسات

في الخامس من مايو 2026، أعلنت NVIDIA وServiceNow في مؤتمر ServiceNow Knowledge 2026 عن توسيع شراكتهما لتوفير وكلاء ذكاء اصطناعي مستقلين وخاضعين للحوكمة على مستويين: أجهزة الموظفين ومراكز بيانات مصانع الذكاء الاصطناعي. تمثّل Project Arc حجر الزاوية في هذا الإعلان: وكيل مكتبي مستقل قادر على التخطيط وكتابة الكود وتنفيذ الأوامر والتكيف مع المواقف غير المتوقعة في سياق مهام مركّبة متعددة الخطوات، دون الحاجة إلى تدفقات عمل مُعدّة مسبقاً.

يعمل Project Arc داخل بيئة NVIDIA OpenShell المعزولة التي توفر إدارة قائمة على السياسات وإمكانية التدقيق والأمان المؤسسي لكل إجراء ينفذه الوكيل. كل ملف يُقرأ وأمر يُنفَّذ وواجهة برمجية يُستدعى يُسجَّل ويُحكمه ServiceNow AI Control Tower الذي يضع السياسات ويراقب النشاط ويُنتج سجل المراجعة الذي تستلزمه القطاعات الخاضعة للتنظيم. وبالتوازي مع ذلك، أكملت ServiceNow تكامل AI Control Tower مع بنية NVIDIA Enterprise AI Factory، موسّعةً طبقة الحوكمة لتشمل البنية التحتية لمصانع الذكاء الاصطناعي.

يعكس هذا الإعلان تحولاً جوهرياً في الذكاء الاصطناعي المؤسسي: الانتقال من مساعدين يستجيبون للأوامر إلى وكلاء يبادرون ويخططون وينفذون باستقلالية. في حين ساعدت الجيل السابق من مساعدي الذكاء الاصطناعي الإنسانَ على إنجاز مهامه الحالية بشكل أسرع، صُمّم Project Arc للسيطرة على متتاليات مهام كاملة — تحديد الهدف وتقسيمه وكتابة الكود وتنفيذه والتعافي من الأخطاء دون تدخل بشري.

واجهت المؤسسات الخليجية في القطاعات الخاضعة للتنظيم — كالمصارف والتأمين والمرافق والجهات الحكومية — معضلة حقيقية: وكلاء الذكاء الاصطناعي يعدون بتحولات أتمتة هائلة، لكن تشغيلهم في بيئات منظّمة دون ضوابط قابلة للمراجعة يُعرّض المؤسسات لمخاطر الامتثال. تُعالج بنية NVIDIA OpenShell وServiceNow AI Control Tower هذه المعضلة مباشرةً، مقدّمةً طبقة الحوكمة التي تُحوّل وكلاء الذكاء الاصطناعي من مشاريع بحثية إلى بنية تحتية إنتاجية موثوقة.

تُعدّ MawjazAI من Diverge منصة الوكلاء المؤسسية المُصمَّمة لهذه البيئة تحديداً — نشر وكلاء ذكاء اصطناعي يعملون باستقلالية ضمن سير العمل المؤسسي مع الحفاظ على إمكانية المراجعة الكاملة والتوافق مع متطلبات الحوكمة التنظيمية. يؤكد إعلان Project Arc صحة هذا التوجه الذي تتبناه Diverge في السوق الخليجي: القدرة الاستقلالية والحوكمة المؤسسية ليستا خيارين متعارضين، بل متطلبان لا يمكن الفصل بينهما.

بات السباق نحو حوكمة وكلاء الذكاء الاصطناعي بالأهمية الاستراتيجية ذاتها للسباق نحو بنائهم. مع اكتساب الوكلاء قدرة كتابة الكود وتنفيذه والتفاعل مع واجهات برمجية حية وتعديل سير العمل المؤسسي في الوقت الفعلي، ستُحدد البنية التحتية للحوكمة التي تبنيها المؤسسات اليوم أي نشرات ذكاء اصطناعي ستتمكن من توسيعها بأمان — وأيها سيُولّد مسؤولية قانونية.