سياسة الخصوصية

شركة DivergAI، التي تعمل تحت اسم "دايفرج"، هي شركة ذكاء اصطناعي مقرّها أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة. نحن ملتزمون بحماية خصوصية وبيانات زوار موقعنا وعملائنا ومستخدمي منتجاتنا وخدماتنا.

تسري سياسة الخصوصية هذه على البيانات المُجمّعة من خلال موقعنا الإلكتروني (diverge.ae)، ومنتجاتنا ومنصاتنا للذكاء الاصطناعي (بما في ذلك DivergeGPT وTawtheefAI وMawjazAI وDivergeInsight وغيرها)، وأي خدمات ذات صلة. وهي متوافقة مع قانون حماية البيانات الشخصية في الإمارات (PDPL)، المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021.

نجمع الحد الأدنى من البيانات الشخصية عبر موقعنا الإلكتروني. عند حجز عرض توضيحي أو استشارة من خلال أداة الجدولة Calendly المدمجة في موقعنا، نجمع اسمك وبريدك الإلكتروني وأي تفاصيل تقدمها حول طلب الاجتماع. لا نُشغّل نموذج اتصال على موقعنا، ولا نعالج أي مدفوعات من خلال الموقع.

قد نجمع أيضاً بيانات تقنية غير شخصية تلقائياً، مثل نوع المتصفح ومعلومات الجهاز وعنوان IP والصفحات التي تمت زيارتها وعناوين URL المُحيلة. تُجمع هذه البيانات من خلال أدوات تحليل الويب القياسية وتساعدنا على فهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا.

يستخدم موقعنا Calendly، وهي منصة جدولة تابعة لطرف ثالث، لتمكينك من حجز اجتماعات وعروض توضيحية مع فريقنا. عند استخدامك لـ Calendly على موقعنا، تتم معالجة بيانات الجدولة الخاصة بك (الاسم والبريد الإلكتروني وتفضيلات الاجتماع) بواسطة شركة Calendly Inc. وفقاً لسياسة الخصوصية الخاصة بهم.

نتلقى المعلومات التي تقدمها عبر Calendly فقط لغرض إجراء الاجتماع المطلوب. ننصحك بمراجعة سياسة خصوصية Calendly على calendly.com/privacy للاطلاع على تفاصيل كيفية تعاملهم مع بياناتك.

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) وتقنيات التتبع المشابهة لتحسين تجربة التصفح وجمع بيانات التحليلات. تشمل هذه ملفات تعريف الارتباط الأساسية اللازمة لعمل الموقع بشكل صحيح، وملفات تعريف ارتباط التحليلات التي تساعدنا على فهم سلوك الزوار وتحسين موقعنا.

يمكنك التحكم في تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح. قد يؤثر تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط على وظائف الموقع. نحن لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط للإعلانات أو التتبع عبر المواقع.

نستخدم البيانات التي نجمعها للرد على طلبات العروض التوضيحية والاستشارات، والتواصل معك بشأن منتجاتنا وخدماتنا، وتحسين موقعنا وتجربة المستخدم، والامتثال للالتزامات القانونية بموجب قوانين الإمارات، وحماية أمن أنظمتنا وخدماتنا.

نعالج البيانات الشخصية فقط عندما يكون لدينا أساس قانوني للقيام بذلك، بما في ذلك موافقتك، أو مصالحنا التجارية المشروعة، أو الامتثال للمتطلبات القانونية بموجب قانون حماية البيانات الشخصية الإماراتي.

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك البيانات مع مزودي خدمات موثوقين يساعدون في تشغيل موقعنا وأعمالنا (مثل Calendly للجدولة ومزودي التحليلات)، ولكن فقط بالقدر اللازم لتقديم خدماتهم.

إذا تم نقل أي بيانات خارج الإمارات، نضمن وجود ضمانات مناسبة وفقاً لما يتطلبه قانون حماية البيانات الشخصية، بما في ذلك التأكد من أن الطرف المتلقي يحافظ على معايير حماية بيانات كافية.

نطبّق إجراءات تقنية وتنظيمية متوافقة مع معايير الصناعة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو التدمير. منتجاتنا للذكاء الاصطناعي مبنية مع مراعاة الأمان، وتدعم خيارات النشر المحلي للعملاء ذوي متطلبات الأمان العالية.

على الرغم من اتخاذنا جميع الاحتياطات المعقولة، لا توجد طريقة لنقل البيانات أو تخزينها آمنة بشكل كامل. ننصحك باتخاذ خطوات لحماية معلوماتك الخاصة عند التعامل مع أي خدمة عبر الإنترنت.

نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، بما في ذلك تلبية المتطلبات القانونية أو المحاسبية أو متطلبات إعداد التقارير. يتم الاحتفاظ ببيانات حجز الاجتماعات طوال مدة علاقتنا التجارية وفترة معقولة بعد ذلك.

يتم الاحتفاظ ببيانات التحليلات في شكل مجمّع وغير قابل للتعريف، وتُستخدم فقط لأغراض تحسين الموقع.

بموجب قانون حماية البيانات الشخصية في الإمارات، لديك الحق في الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، وطلب تصحيح البيانات غير الدقيقة، وطلب حذف بياناتك (مع مراعاة متطلبات الاحتفاظ القانونية)، وسحب الموافقة عندما تكون المعالجة مبنية على الموافقة، وطلب تقييد المعالجة في ظروف معينة.

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا على info@diverge.ae. سنستجيب لطلبك خلال إطار زمني معقول ووفقاً للقانون المعمول به.

موقعنا وخدماتنا غير موجّهة للأفراد دون سن 18 عاماً. نحن لا نجمع عن عمد بيانات شخصية من الأطفال. إذا كنت تعتقد أن طفلاً قد قدّم لنا معلومات شخصية، يرجى التواصل معنا وسنتخذ خطوات لإزالة تلك البيانات.

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو التكنولوجيا أو المتطلبات القانونية أو عوامل أخرى. عند إجراء تغييرات، سنقوم بتحديث تاريخ السريان في أسفل هذه الصفحة. ننصحك بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري.

إذا كانت لديك أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة بالبيانات، يرجى التواصل معنا على: DivergAI، برج الوحدة التجاري، مكتب 1702، أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة. البريد الإلكتروني: info@diverge.ae. الموقع الإلكتروني: diverge.ae.

لاستفسارات حماية البيانات أو لممارسة حقوقك بموجب قانون حماية البيانات الشخصية الإماراتي، يرجى توجيه طلبك إلى info@diverge.ae مع سطر الموضوع "طلب حماية البيانات".